Eliminar tu cuenta y tus datos
Puedes pedir que borremos tu cuenta de MercadoTrinidad.com y todos los datos asociados. No hace falta que tengas la aplicación instalada.
Cómo pedirlo
- Escríbenos desde el mismo correo con el que te registraste.
- Pon en el asunto: Eliminar mi cuenta.
- Confirmamos tu identidad y borramos la cuenta.
También puedes escribir directamente a ventas@mercadotrinidad.com.
Qué se borra
- Tu cuenta y tu forma de iniciar sesión.
- Tu nombre, correo, teléfono y foto de perfil.
- Tus direcciones guardadas.
- El identificador que usamos para enviarte notificaciones.
Qué se conserva y por qué
- Los registros de pedidos ya realizados, sin tus datos personales, durante el tiempo que exijan las obligaciones contables. Sirven para cuadrar cuentas y resolver reclamaciones, y ya no permiten identificarte.
Plazo: eliminamos la cuenta en un máximo de 30 días
desde tu solicitud, normalmente mucho antes. Te confirmamos por correo cuando esté hecho.
Puedes consultar los detalles en nuestra política de privacidad.